Shipping policy

Política de Envíos

En NIRAVA trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura.

Tiempo de preparación

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables. Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.

Plazos de entrega

  • España: 3 a 6 días laborables.

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar en periodos de alta demanda, campañas promocionales o por causas ajenas a NIRAVA.

Gastos de envío

  • Envío estándar: 4,95 €.

  • Envío gratuito en pedidos iguales o superiores a 55 €.

Los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

Seguimiento del pedido

Cuando el pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento, si está disponible.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. NIRAVA no se hace responsable de retrasos o costes derivados de direcciones incorrectas facilitadas durante la compra.

Incidencias

Si tu pedido llega dañado o no lo recibes dentro del plazo previsto, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos ayudarte lo antes posible.